[ 배송 안내 ]
- 배송 기간 : 평균 2~7일 영업일
- 배송 지연 상품과 함께 주문하신 경우, 재고가 있는 상품에 한해 부분 출고가 먼저 진행되며 지연 상품에 관하여 개별 안내 연락드립니다.
- 배송 지연 상품은 입고 후 순차적으로 발송됩니다.
- 리오더 중인 상품의 경우, 상세페이지에 안내된 출고 일정을 반드시 확인바랍니다.
- 각 오프라인 매장과 온라인 스토어의 가격과 프로모션의 내용은 상이할 수 있습니다.
[ 교환 및 환불 안내 ]
- 뉴뉴의 교환 및 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따라 운영됩니다.
- 상품 수령일로부터 7일 이내 청약 철회가 가능합니다. (택배 배송 완료 후 7일 경과 시 자동으로 구매 확정됩니다.)
- 구매 확정 이후에는 교환 및 환불이 불가하오니, 확정 전 상품 컨디션을 꼭 확인해 주세요.
- 교환/환불 접수 시, 고객님이 접수해주시면 판매처에서 자동으로 택배 수거가 진행됩니다.
- 개인적으로 택배를 접수하신 경우, 환불 지연 또는 누락에 대해서는 책임지기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 환불 시에는 처음 배송된 상태 그대로 보내주셔야 하며, 상품 포장(투명 PP, 행택) 또는 신발 박스 분실 시 환불이 제한될 수 있습니다.
- 포장이 불완전하거나 상품이 심하게 구겨진 경우 재판매가 어려워 환불이 불가할 수 있습니다.
- 온라인 스토어 구매 상품은 오프라인 매장에서 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 퀵서비스 배송 안내 ]
- 보다 빠른 상품 수령을 위해 서울, 경기 지역에 한해 퀵서비스 배송을 운영합니다. 퀵서비스 이용을 원하실 경우 반드시 1:1문의 또는 채널톡을 통해 사전 문의 후 진행 부탁드립니다.
- 퀵서비스는 고객님 요청에 따라 개별적으로 진행되는 배송 방식으로 배송 요금은 거리 및 지역에 따라 상이하며 전액 고객 부담입니다.
- 또한 퀵서비스로 배송된 주문 건은 교환 및 반품 시 자동 수거가 불가하며, 선불 퀵 또는 직접 택배 접수 후 환불 신청을 해주셔야 합니다.
- 서비스 특성상 발송 이후 발생하는 배송 지연, 분실, 파손 등에 대해서는 당사에서 별도 책임지지 않는 점 양해 부탁드립니다.
[ 배송 안내 ]
- 배송 기간 : 평균 2~7일 영업일
- 배송 지연 상품과 함께 주문하신 경우, 재고가 있는 상품에 한해 부분 출고가 먼저 진행되며 지연 상품에 관하여 개별 안내 연락드립니다.
- 배송 지연 상품은 입고 후 순차적으로 발송됩니다.
- 리오더 중인 상품의 경우, 상세페이지에 안내된 출고 일정을 반드시 확인바랍니다.
- 각 오프라인 매장과 온라인 스토어의 가격과 프로모션의 내용은 상이할 수 있습니다.
[ 교환 및 환불 안내 ]
- 뉴뉴의 교환 및 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따라 운영됩니다.
- 상품 수령일로부터 7일 이내 청약 철회가 가능합니다. (택배 배송 완료 후 7일 경과 시 자동으로 구매 확정됩니다.)
- 구매 확정 이후에는 교환 및 환불이 불가하오니, 확정 전 상품 컨디션을 꼭 확인해 주세요.
- 교환/환불 접수 시, 고객님이 접수해주시면 판매처에서 자동으로 택배 수거가 진행됩니다.
- 개인적으로 택배를 접수하신 경우, 환불 지연 또는 누락에 대해서는 책임지기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 환불 시에는 처음 배송된 상태 그대로 보내주셔야 하며, 상품 포장(투명 PP, 행택) 또는 신발 박스 분실 시 환불이 제한될 수 있습니다.
- 포장이 불완전하거나 상품이 심하게 구겨진 경우 재판매가 어려워 환불이 불가할 수 있습니다.
- 온라인 스토어 구매 상품은 오프라인 매장에서 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 퀵서비스 배송 안내 ]
- 보다 빠른 상품 수령을 위해 서울, 경기 지역에 한해 퀵서비스 배송을 운영합니다. 퀵서비스 이용을 원하실 경우 반드시 1:1문의 또는 채널톡을 통해 사전 문의 후 진행 부탁드립니다.
- 퀵서비스는 고객님 요청에 따라 개별적으로 진행되는 배송 방식으로 배송 요금은 거리 및 지역에 따라 상이하며 전액 고객 부담입니다.
- 또한 퀵서비스로 배송된 주문 건은 교환 및 반품 시 자동 수거가 불가하며, 선불 퀵 또는 직접 택배 접수 후 환불 신청을 해주셔야 합니다.
- 서비스 특성상 발송 이후 발생하는 배송 지연, 분실, 파손 등에 대해서는 당사에서 별도 책임지지 않는 점 양해 부탁드립니다.
